Politique d’expédition

Zones et frais de livraison

Les livraisons sont assurées sur l'ensemble de la Nouvelle-Calédonie.

Frais de livraison : offerts pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 15 000 XPF. En dessous de ce montant, un forfait de 500 XPF (Nouméa) ou de 1 750 XPF (hors Nouméa) est appliqué. Le montant exact des frais est affiché avant la validation définitive de la commande.

Délais

La livraison intervient dans un délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, et au plus tard à la date limite indiquée lors de la commande.

En cas de retard de plus de sept jours par rapport à la date indiquée, non justifié par un cas de force majeure, vous pouvez dénoncer le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison ; les sommes versées seront intégralement remboursées.

Réception

En cas de colis endommagé ou de produit manquant, contactez-nous au (+687) 97 73 70 ou à muscle-import.direction@gmail.com.