Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique décrit la manière dont MUSCLE IMPORT (enseigne Supreme Nutrition), SARL immatriculée au RIDET sous le n° 1 631 977.001, siège : Complexe La Belle Vie, 224 rue Jacques Iékawé, PK 6, 98800 Nouméa, collecte et traite les données personnelles des utilisateurs du site supreme-nutrition.nc, conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, étendue à la Nouvelle-Calédonie en 2004.

1. Données collectées

Lors de la création d'un compte, d'une commande ou d'une prise de contact, nous collectons : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commandes. Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nos soins.

2. Consentement

La collecte des données s'effectue avec l'accord préalable du client, exprimé lors de la création du compte ou de la validation de la commande. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection sans consentement.

3. Finalités

Les données sont utilisées pour : le traitement et la livraison des commandes, la gestion de la relation client (réclamations, garanties, rétractation) et, avec votre accord, l'envoi d'informations commerciales.

4. Destinataires

Les données sont destinées à MUSCLE IMPORT et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergeur Shopify, prestataire de paiement, transporteur). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins probatoires avant suppression. Les données des prospects non clients sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.

6. Sécurité et confidentialité

MUSCLE IMPORT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données).

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 78-17 précitée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données vous concernant. Pour l'exercer : par e-mail à muscle-import.direction@gmail.com ou par courrier à MUSCLE IMPORT, Complexe La Belle Vie, 224 rue Jacques Iékawé, PK 6, 98800 Nouméa.

8. Déclaration CNIL

Les traitements de données mis en œuvre par l'entreprise font l'objet des formalités requises auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez les refuser ou les supprimer via les réglages de votre navigateur.